«ليکرت» معتقد است بين «بازدهي» و «روحيه» رابطه مستقيمي و نزديکي وجود دارد. يعني به همان نسبت که روحيه کارکنان بالا مي رود، بازدهي انان نيز افزايش مي يابد. وي از تحقيقات خود چنين نتيجه گرفت که حفظ و پرورش روحيه، انرژي دروني نيروي انساني عامل بسيار موثري در کارايي سازمان به شمار مي رود. با بکار بردن اصول و روشهاي مديريت علمي و نظارت مستقيم و اقدامات يک جانبه روساي سازمان، شايد بتوان ...

‌فهرست